﹝四﹞退貨說明
因個人因素退貨次數過多 ( 由賣家自行判斷 )，Aa.chic將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒
商品未被穿過、清洗過、修改過、吊牌及包裝完好無破損，且非大量惡意退貨的情況下，可於商品送達的七日內辦理退貨
以下原因不提供退貨：
海外買家收到瑕疵商品，請於簽收包裹隔日算起7日內，提供完整開箱影片及瑕疵處照片，我們將盡快協助處理
* 若海外買家自行退回且運費到付，Aa.chic一律拒收，而運費及相關費用將由買家自行負擔
如參與免運活動及特價商品未取件，一次即加入黑名單敬請見諒
如多次 ( 兩次以上 ) 因個人因素退貨者會視情況加入黑名單 ( 由賣家自行判斷 )，請自行斟酌退貨次數
系統偵測退貨數量過多或不正常，例如：買10件退9件、買S / M / L退S / M，或是買黑 / 白 / 灰 / 綠 / 橘五色退四色皆為不正常，將自動加於黑名單
如比較在意版型大小顏色差異等諸多細節的妞們，建議可至中山南西門市購買會比較保險唷！
﹝六﹞退貨及退款進度
待我們收到商品的時間算起，收到商品後約3-5個工作天，確認無誤後的3日內退回購物金
因我們無法控制物流的時間，收到商品後也需要確認商品的完整性，購物金申請退款將於申請日算起三週內 ( 不含例假日 ) 統一退款，退款後不另行通知可以再私訊詢問
如未如期收到退款再請告知我們一聲，我們會盡快優先為您處理，有做不好的地方還請見諒🥺
遇免運活動整筆訂單退貨需酌收70元出貨運費 ( 代表訂單未成立，我司已負擔退貨之運費 )，退訂單中的某項商品則不需酌收70元運費 ( 因在免運期間，有購買一樣商品就達免運活動 )
* 退貨後原訂單未符合免運資格，退款金額將補扣原訂單運費70元
﹝七﹞退貨流程
步驟1 > 詳讀以上退貨說明
步驟2 > 請於7日鑑賞期內 ( 含假日 ) 私訊官方LINE@或訂單留言申請退貨，並提供客服人員所需資料
步驟3 > 交貨便寄件流程 選擇冷凍寄件更改為「一般材積寄件」
步驟4 > 請先自行準備外包裝袋 ( 賣場不負擔自行購買7-11提供的紙箱或外包裝費用 )
步驟5 > 將退貨商品包裝後並再次確認商品配件，如有本賣場贈品請務必一併寄回，發票 ( 如有索取紙本發票 ) 一起退回
向7-11店員索取『交貨便收據保護袋』，將收據放入袋中並黏貼在包裹外後交給店員即可
步驟6 > 拍下「清楚的」代收收據傳給客服，即完成退貨程序
步驟7 > 等待購物金入帳，可選擇再次購物 / 或申請辦理退款
※ 因應7-11系統作業，使用7-11賣貨便於投遞門市當日起算，7-14天後 ( 含例假日 )，可自行登入會員查看退款購物金
※ 申請退貨之賣貨便寄回的運費由Aa.chic負擔，退款金額會加上您寄件時付款的運費
※ 購物金申請退款：請於官方LINE@訊息與客服聯絡告知客服【我要申請購物金辦理退款】
